I feel very privileged to be writing this message as the Chief Executive Officer of

KTT TRADING(KARGO); a freight forwarding and logistics company in Lebanon. This is a special time in our company's history as we celebrate our 6th anniversary in the logistics industry. We began our journey may 23, 2018 and have spent the past years continuing to build our brand, which has now become synonymous with our commitment to help our clients in the area of Customs Clearance, Freight Forwarding, Project Cargo Handling, Warehousing and Distribution Management, Courier Services, internal delivery . In view of our determination to meet and exceed set standards in the logistics industry, we have aligned with International Federation of Freight Forwarders Association (FIATA), Freight Midpoint, International Trade Council (ITC), Lebanon Institute of Freight Forwarders .

I'd like to seize the opportunity to thank you for doing business with us for these past years to achieve the success in realizing the objectives and goals of our company. We recognize that you have many choices about who provides your internal delivery services and I appreciate that you have given us an opportunity to earn your business.

Establishing close relationships with our clients is a key element to reaching total solutions. We cultivate each client relationship from the initial concept to completion, often maintaining this contract, years after a project is finished. We in return strive to create the best possible experience for you, and appreciate your honest feedback about what we are doing well and where we need to make improvements. Listening to our customers and clients is very important to us and you can be assured that your voice will be heard.

We believe successful freight forwarding and logistics services is achieved through a balance of significant experience, a working knowledge of today's best practices, and access to cutting edge technology in our industry. We offer expertise that goes beyond ordinary practices to include innovative solutions using modern and proven techniques.

We are proud of the quality of services and our responsiveness to client schedules. These are the keystone to our business and long-lasting client relationships as we strive to remain Your Reliable Logistics Partner.

Sincerely,

Mohamad Chreif

Chief Executive Officer

أشعر بالفخر الشديد لكتابة هذه الرسالة بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة

كي تي تي للتجارة (كارجو)؛ شركة شحن وخدمات لوجستية في لبنان. يعد هذا وقتًا خاصًا في تاريخ شركتنا حيث نحتفل بالذكرى السادسة لتأسيسنا في صناعة الخدمات اللوجستية. بدأنا رحلتنا في 23 مايو 2018 وأمضينا السنوات الماضية في مواصلة بناء علامتنا التجارية، والتي أصبحت الآن مرادفة لالتزامنا بمساعدة عملائنا في مجال التخليص الجمركي، وشحن البضائع، ومناولة بضائع المشاريع، وإدارة التخزين والتوزيع. , خدمات البريد السريع , التسليم الداخلي . في ضوء تصميمنا على تلبية وتجاوز المعايير المحددة في صناعة الخدمات اللوجستية، فقد قمنا بالتوافق مع الاتحاد الدولي لجمعية وكلاء الشحن (FIATA)، ونقطة منتصف الشحن، ومجلس التجارة الدولي (ITC)، والمعهد اللبناني لوكلاء الشحن.

أود أن أغتنم هذه الفرصة لأشكركم على التعامل معنا خلال السنوات الماضية لتحقيق النجاح في تحقيق أهداف وغايات شركتنا. نحن ندرك أن لديك العديد من الخيارات حول من يقدم خدمات التوصيل الداخلي الخاصة بك، وأنا أقدر أنك منحتنا فرصة لكسب عملك.

يعد إنشاء علاقات وثيقة مع عملائنا عنصرًا أساسيًا للوصول إلى الحلول الشاملة. نحن نعمل على تنمية العلاقة مع كل عميل بدءًا من المفهوم الأولي وحتى الاكتمال، وغالبًا ما نحافظ على هذا العقد بعد سنوات من انتهاء المشروع. ونحن في المقابل نسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة ممكنة لك، ونقدر تعليقاتك الصادقة حول ما نقوم به بشكل جيد والجوانب التي نحتاج فيها إلى إجراء تحسينات. يعد الاستماع إلى عملائنا وعملائنا أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لنا ويمكنك التأكد من أن صوتك سوف يُسمع.

نحن نؤمن بأن نجاح خدمات الشحن والخدمات اللوجستية يتم تحقيقه من خلال التوازن بين الخبرة الكبيرة والمعرفة العملية بأفضل الممارسات الحالية والوصول إلى أحدث التقنيات في صناعتنا. نحن نقدم الخبرة التي تتجاوز الممارسات العادية لتشمل حلولاً مبتكرة باستخدام تقنيات حديثة ومثبتة.

نحن فخورون بجودة الخدمات واستجابتنا لجداول العملاء. هذه هي حجر الأساس لأعمالنا وعلاقاتنا طويلة الأمد مع العملاء حيث نسعى جاهدين لنظل شريكك اللوجستي الموثوق به.

بإخلاص،

محمد شريف

الرئيس التنفيذي